Rückerstattungsrichtlinie

Da diese Website das Sofortzahlungssystem Instant Payment Notification (IPN) System eingeführt hat, das die unmittelbare Durchführung der Serviceleistung nach Bezahlung der Abwicklungsgebühr ermöglicht, betreiben wir eine Politik der NICHT-RÜCKVERGÜTUNG. Die Kosten des ESTA-Antrags sind nicht erstattungsfähig und sollte für den/die Reisenden ein dupliziertes US-ESTA entweder existieren oder gefunden werden, sind wir nicht in der Lage, eine Rückvergütung auszustellen.

Sollten Umstände eintreten, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, berücksichtigen wir diese außergewöhnlichen Umstände und untersuchen eine Rückvergütung auf Einzelfallbasis. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@official-esta.com.